Incidència #6762
tancatNo funciona la sincronització Alma/Badus
Descripció
Cal habilitar el permís a Taltabull, port 22 per tal que Alma pugui entrar via SFTP i pujar el fitxer de dades. Divendres 17 de gener, Txema Morales del Servei d'informàtica informa que ja ha pogut enviar un fitxer de prova a Taltabull. Fem la prova de connexió i no funciona. Contactem directament amb Quim Campuzano que ens informa que treballaran per obrir els ports necessaris per la connexió segura. Restem a l'espera de la seva resolució.
BP Actualitzat per Beatriu Piera fa aproximadament 4 anys
Reportem novament al CAS per tal que revisin els permisos d'accés.
BP Actualitzat per Beatriu Piera fa aproximadament 4 anys
A dia 31 hem aconseguit restablir la connexió entre Alma i Badus. Els ports necessaris per aquesta connexió ja han estat oberts. La sincronització dels fitxers, però, no ha pogut ser restablerta ja que Badus presenta un problema de programació que fa que les dades no s'estiguin enviant correctament a les aplicacions que estan connectades. Els Serveis d'Informàtica hi estan treballant. Pensem que durant aquesta setmana (primera de febrer) el problema estarà resolt, ja que des de la UTP hem aconseguit aillar l'error de programació de les dades que si més no ens envíen a nosaltres. El Txema Morales ja hi està treballant.
BP Actualitzat per Beatriu Piera fa aproximadament 4 anys
- Estat ha canviat de En curs a Tancada
El servei d'informàtica ha pogut detectar l'error que feia que no es generessin correctament els fitxers de dades des de Badus. Aquest error afectava no només a Alma, sino a tots els sistemes que s'alimenten de les dades de Badus. Un cop generats els fitxers els hem carregat manualment i hem activat la sincronització diària. Donem per tancada la incidència.