Incidència #8109
tancatAccés a La Carpeta anòmal
Descripció
Benvolguts/des,
Hem detectat un comportament anòmal a La Carpeta que fa que no es vegin els documents correctament (es veu tot buit). Ja ho hem reportat al Servei d'Informàtica, però mentre ho arreglen us diem el que hem esbrinat des de la UTP:
- Els que estigueu a la UAB heu d'entrar identificats amb la XPV activa
- Els que estigueu a casa, heu de tancar la connexió XPV
Com veieu, el comportament és just al contrari del que hauria de ser (al campus no cal XPV, a casa sí) així que pensem que algun paràmetre s'ha creuat a la configuració de la nostra intranet.
Mentre no resolen aquest aquesta anomalia, podeu continuar treballant seguint aquestes instruccions. Us mantenim informats de l'evolució de la incidència.
Cordialment,
Unitat Tècnica i de Projectes
BP Actualitzat per Beatriu Piera fa més de 2 anys
Bea,
Ho mirem. Tens raó en què des del punt de vista d’usuari és poc comprensible… En tot cas, deriva dels filtres de seguretat (que en aquest cas provoquen una incoherència).
Et donaré resposta d’aquí dues setmanes. El motiu, és que la que ve torna l’Alberto (tot i que divendres) i vull que miri per si hi havia cap raó que s’escapi per tenir aquesta configuració (ja que em sobta que el problema no hagi aflorat fins ara).
Et tinc al cas ok?
Juanan
BP Actualitzat per Beatriu Piera fa més de 2 anys
- Data de venciment s'ha establert a 13-10-2023
Resposta del Servei d'Informàtica (13-10-23)
"En principi ja està solucionat, els índex de cerca d'una màquina s'havien corromput i donava la casualitat que per la xpv t'enviava a la màquina que funcionava o no depenent d'on et trobaves."
BP Actualitzat per Beatriu Piera fa més de 2 anys
- Estat ha canviat de Creada a Tancada