Projecte

General

Perfil

Accions

Incidència #8197

tancat
AS AS

Interrupció parcial de l'extensión ARE+

Incidència #8197: Interrupció parcial de l'extensión ARE+

Afegit per Ana Sàenz Pérez fa més de 2 anys. Actualitzat fa aproximadament 2 anys.

Estat:
Tancada
Prioritat:
Normal
Categoria:
No programada
Temàtica prevista:
Inici:
24-03-2023
Data de venciment:
29-03-2023
Paraula clau:

Descripció

Degut a una actualització de Lean Library duta a terme pel mateix proveïdor, aquest ens avisa que alguns usuaris poden experimentar interrupcions parcials del servei. De forma preventiva avisem a les biblioteques amb un sb21 en espera que Lean Library confirmi que la incidència s'ha resolt. Però tres dies després, sense haver experimentat cap interrupció, el proveïdor ens torna a avisar, aquesta vegada, d'una incidència greu que afecta a tots els usuaris, tornem a fer un sb21 el 27 de març. Finalment el 29 de març el proveïdor ens avisa que la incidència ha estat resolta, però nosaltres no hem experimentat cap interrupció en tot aquest temps. Adjuntem captures de pantalla amb els correus del proveïdor.


Fitxers

Lean Library incidència 3.jpg (106 KB) Lean Library incidència 3.jpg Ana Sàenz Pérez, 09-11-2023 16:19
Lean Library incidència 1.jpg (82.4 KB) Lean Library incidència 1.jpg Ana Sàenz Pérez, 09-11-2023 16:19
Lean Library incidència 2.png (62 KB) Lean Library incidència 2.png Ana Sàenz Pérez, 09-11-2023 16:19

Sense dades a mostrar

Accions

També disponible a: PDF Atom