Projecte

General

Perfil

Accions
Copiar enllaç

Incidència #9185

tancat
AS AS

Incidència en l'accés a ScienceDirect

Incidència #9185: Incidència en l'accés a ScienceDirect

Afegit per Ana Sàenz Pérez fa 5 mesos. Actualitzat fa 4 mesos.

Estat:
Tancada
Prioritat:
Urgent
Assignat a:
Ana Sàenz Pérez
Categoria:
No programada
Temàtica prevista:
Plataformes editors
Inici:
20-10-2025
Data de venciment:
Paraula clau:
Elsevier ScienceDirect

Descripció

Detectem un error en l'accés a la plataforma ScienceDirect tant amb l'accés federat com proxificat a través d'Openathens. Obrir un case al support d'Ebsco i un altre al support d'Elsevier i ho compartim a Relectroplus. Es tracta d'una incidència generalitzada que afecta a més institucions del CSUC.

AS Actualitzat per Ana Sàenz Pérez fa 5 mesos Accions
Copiar enllaç
 #1

  • Estat ha canviat de Creada a Tancada

La incidència afecta a tots els productes d'Elsevier (Scopus, ClinicalKey i ScienceDirect) i està relacionada amb la caiguda dels servidors d'Amazon que ha tingut lloc avui. A les 16.56 rebem correu d'Ebsco segons el qual: 'Me comentan de Open Athens que los servicios de acceso de ELSEVIER a través de Open Athens han sido reestablecidos.Por favor, ¿podéis probar y confirmar?'. Verifiquem que l'accés als productes d'Elsevier a través d'Openathens ha estat reestablert i funciona correctament.

BP Actualitzat per Beatriu Piera fa 4 mesos Accions
Copiar enllaç
 #2

  • Assignat a s'ha establert a Ana Sàenz Pérez
Accions
Copiar enllaç

També disponible a: PDF Atom