Incidència #9403
tancatProblemes d'accés per IP a la nova plataforma de ISSN Portal
Descripció
Des del canvi recent de plataforma de ISSN Portal, la plataforma està experimentant dificultats en l'accés per IP tal i com ens ha informat el proveïdor:
Desde el lanzamiento de la nueva versión del Portal ISSN, el lunes 23 de febrero de 2026, estamos sufriendo una oleada de solicitudes ilícitas (botnet), lo que está provocando lentitud, disfunciones e impedimento del acceso a las cuentas y servicios en línea.
Les pedimos nuestras más sinceras disculpas por esta situación y por las molestias que les pueda ocasionar en el marco de sus actividades. Somos plenamente conscientes de la importancia que nuestros servicios tienen para su trabajo diario y lamentamos profundamente esta interrupción, ajena a nuestra voluntad.
Les garantizamos que nuestros equipos, en estrecha colaboración con nuestros proveedores técnicos, están haciendo todo lo posible para restablecer el acceso lo antes posible. La resolución de este incidente es nuestra máxima prioridad.
Mientras tanto, pueden seguir utilizando la versión anterior del portal con sus credenciales habituales en la siguiente dirección: https://publishers.issn.org/
Pueden acceder al portal anterior con sus credenciales habituales o por IP.
Si su contraseña anterior ya no funciona, pueden utilizar el siguiente formulario para restablecerla: https://publishers.issn.org/user/password
Si tienen algún otro problema, pónganse en contacto con nosotros en la dirección support@issn.org
Les agradecemos sinceramente su comprensión, paciencia y confianza. Les mantendremos informados sobre la evolución de la situación.
Mentre el proveïdor no resolgui aquestes incidències i torni a funcionar l'accés per IP, ja hem actualitzat a Alma la url d'accés provisional https://publishers.issn.org/ i hi podeu accedir a través de Primo https://bibcercador.uab.cat/permalink/34CSUC_UAB/1eqfv2p/alma991010408127406709 amb els jocs de credencials que consten al Full de contrasenyes consultable a La Carpeta https://lacarpeta.uab.cat/documents/1734797/22f553b6-cb0f-4ab2-a672-a0c7588064a8
AS Actualitzat per Ana Sàenz Pérez fa 16 dies
El 09/03/2026 rebem la següent notificació per part del proveïdor:
Dear ISSN Portal users,
We are pleased to announce that the new ISSN portal is now available at https://portal.issn.org/.
We have implemented the necessary technical measures to cope with the increased pressure resulting from the high volume of queries sent by bots since we launched our service. The results show that the server can handle this level of demand.
Our old portal, https://publishers.issn.org, remains available for the time being, but we encourage you to use the new portal instead and log in by clicking the 'Login' button (even if you access it via IP address recognition).
If you encounter any problems, please do not hesitate to contact us at support@issn.org for technical issues or sales@issn.org for subscription-related questions.
We apologise again for the inconvenience caused since 23 February.
Best regards,
ISSN International centre
Fem les configuracions necessàries a Alma i a Lean Library per a que torni a funcionar amb la nova url passant per la IP d'Openathens, comprovem que funciona correctament i tanquem la incidència
AS Actualitzat per Ana Sàenz Pérez fa 16 dies
- Estat ha canviat de Creada a Tancada