Accions
Millora #7136
tancat
OC
OC
2022/116 Dur a terme accions per augmentar la taxa d'interacció del Twitter de la BM
Millora #7136:
2022/116 Dur a terme accions per augmentar la taxa d'interacció del Twitter de la BM
Inici:
14-02-2022
Data de venciment:
30-07-2022
Paraula clau:
Twitter, indicadors
1r Obj. Estr. PA :
2n Obj. Estr. PA:
ODS:
Origen:
Acords del Comitè de Qualitat
Tipus d'acció de millora:
Correctiva
Selecciona:
No aplica
Procés:
Descripció
L’indicador 9 de la taxa d'interacció de Twitter ha estat assolit per tots els comptes de Twitter de les biblioteques UAB, a excepció del Twitter de la Biblioteca de Medicina, quedant-se amb una taxa d’interacció del 0.93%. Es farà una anàlisi de les publicacions d’aquest compte i s’aplicaran estratègies per millorar la interacció amb l’usuari.
OC Actualitzat per Olga Cano fa quasi 4 anys
- Inici ha canviat de 02-05-2022 a 14-02-2022
23 de febrer: Reunió Olga amb Aida.
Propostes de millora que van sortir de la reunió:
- Fer crides directes a l'acció dins del contingut. Exemple: Si t'agrada, fes un RT
- Rètols al taulell de préstec amb el logo de twitter i el nom del compte
- Missatges a les llistes de distribució: "Segueix-nos al twitter per estar al dia de les novetats de la BM..."
- Recordar mencionar el Twitter quan es facin assessoraments/formacions.
- Benchmarking per detectar casos dèxit a biblioteques mèdiques i detectar continguts que siguin potencialment interessants pel públic objectiu.
- Campanya de captació d'estudiants a nivell de facultat.
- Possibles concursos a twitter i sortejar bosses UAB.
OC Actualitzat per Olga Cano fa quasi 4 anys
- Estat ha canviat de En curs a Tancada
A partir del març s'han aplicat aquestes propostes de millora i la taxa d'interacció ha augmentat considerablement, assolint l'indicador marcat.
*març 3.1
*abril: 2.1
*maig: 2.2
Es continuarà aplicant aquestes estratègies durant l'any. Es tanca la tasca
CA Actualitzat per Cristina Azorin fa més de 3 anys
- Selecciona s'ha establert a No aplica
Accions