Millora #7682
tancat2023/016 Estudiar posibles millores en la propera enquesta de satisfacció d'usaris 2025
Descripció
Estudiar com es pot millorar la propera enquesta, tant en la formulació de les preguntes, com en relació a l’augment del nombre de respostes obtingudes.
SS Actualitzat per Sílvia Sánchez fa aproximadament 3 anys
- 1r Eix PE 2019-2022 ha canviat de Governança 5.1 a Campus 4.3
NB Actualitzat per Núria Balagué fa aproximadament 3 anys
- Estudiar com es pot millorar la propera enquesta, tant en la formulació de les preguntes, com en relació a l’augment del nombre de respostes obtingudes.
- Fer pregunta específica sobre la valoració de la biblioteca Digital. S'ha preguntat pels fons en paper + digital i no disposem d'una valoració concreta sobre l'oipinió dels nostres usuaris en relació a la biblioteca digital.
- Que determinades preguntes de suport a la recerca no s'adrecin als estudiants, només per PDI.
- Analitzar com reflectir "Treballo en grup" vs. "Utilitzo les sales de treball en grup".
- Analitzar com reflectir "Estudio amb els meus apunts" vs. "Treballo amb el meu portàtil"
NB Actualitzat per Núria Balagué fa aproximadament 3 anys
- Assignat a ha canviat de Núria Casaldaliga a Anna Florensa
SS Actualitzat per Sílvia Sánchez fa quasi 3 anys
- Procés s'ha establert a 4. Comunicació externa i aliances
SS Actualitzat per Sílvia Sánchez fa quasi 3 anys
- Data de venciment s'ha establert a 31-12-2023
SS Actualitzat per Sílvia Sánchez fa més de 2 anys
- Estat ha canviat de Creada a En curs
AF Actualitzat per Anna Florensa fa aproximadament 2 anys
- Data de venciment ha canviat de 31-12-2023 a 31-12-2024
AF Actualitzat per Anna Florensa fa aproximadament 1 any
- Data de venciment ha canviat de 31-12-2024 a 30-06-2025
AF Actualitzat per Anna Florensa fa aproximadament 1 any
- S'ha afegit relacionat amb Objectiu #8762: SDB 2025/02 Dur a terme l’Enquesta de satisfacció d'usuaris 2025
AF Actualitzat per Anna Florensa fa 11 mesos
- 1r Obj. Estr. PA s'ha establert a R3. Impacte social
- ODS s'ha establert a 16. Pau, justícia i institucions sòlides
Al l'Enquesta 2025 s'han fet els següents canvis:
- S'ha introduït una pregunta específica per valorar la biblioteca digital.
- S'ha aclarit les opcions sobre el treball en grup, estudiar amb apunts propis i treballar amb portàtil propi.
S'ha configurat l'enquesta perquè les preguntes sobre suport a la recerca i ciència oberta només les pugui contestar el PDI les persones doctorands.
Per millorar l'índex de resposta s'ha canviat el calendari de l'enquesta (del novembre al maig) i es sortejaran uns vals per comprar a l'Abacus entre tots els participants.
AF Actualitzat per Anna Florensa fa 8 mesos
- Data de venciment ha canviat de 30-06-2025 a 31-07-2025
Hem obtingut gairebé 1.900 respostes, un nombre significativament més alt que respecte l'any 2022 que va ser de 1.432.
AF Actualitzat per Anna Florensa fa 8 mesos
- Estat ha canviat de En curs a Tancada
AF Actualitzat per Anna Florensa fa 20 dies
Comprovació de l'eficàcia: L'augment de respostes i la granuralitat de l'informe ens demostren l'eficàcia dels canvis.