Projecte

General

Perfil

Accions

Millora #8198

tancat
BP BP

2023/225 Revisió de l'Acord de Prestació de Serveis

Millora #8198: 2023/225 Revisió de l'Acord de Prestació de Serveis

Afegit per Beatriu Piera fa més de 2 anys. Actualitzat fa 15 dies.

Estat:
Tancada
Prioritat:
Normal
Assignat a:
Temàtica prevista:
Inici:
13-11-2023
Data de venciment:
06-06-2024
Paraula clau:
2023, DTIC
1r Obj. Estr. PA :
G1. Innovació i tecnologies emergents
2n Obj. Estr. PA:
ODS:
9. Indústria, innovació, infraestructures
Origen:
Acords del Comitè de Qualitat
Tipus d'acció de millora:
Correctiva
Selecciona:
Risc
Procés:
11. Tecnologies

Descripció

Un cop estabilitzats els sistemes informàtics després del ciberatac, trobem que és un bon moment per demanar al Servei d'Informàtica d'actualitzar l'Acord de Prestació de Serveis. La darrera actualització és de 2018, però no s'ha pogut revisar per motius d'ingents càrregues de treball del Servei d'Informàtica (pas a la digitalització i virtualitat durant els periodes de confinament 2020-2021 i atac cibernètic 2021-2022). Durant aquest periode hem canviat molts programaris i cal fer una actualització en profunditat de tot el contingut de l'acord. Tenir actualitzat aquest acord és molt important per garantir la fluidesa de treball amb la DTIC.

BP Actualitzat per Beatriu Piera fa més de 2 anys Accions #1

En reunió amb la Direcció de Tecnologies (DTIC) el juliol 2023 plantejem la necessitat de tenir aquest document actualitzat. Hi estan totalment d'acord i l'encarregat de coordinar-ho serà Pere Roca.

BP Actualitzat per Beatriu Piera fa més de 2 anys Accions #2

29 agost: primer esborrany revisat per Pere Roca i Beatriu Piera

BP Actualitzat per Beatriu Piera fa aproximadament 2 anys Accions #3

Revisat per Tecnologia i Direcció de Biblioteques

BP Actualitzat per Beatriu Piera fa quasi 2 anys Accions #4

  • Estat ha canviat de En curs a Tancada

Acord revisat per SdB i SI. Finalment, aquest acord no es continuarà mantenint i queda substituït per les Cartes de Prestació de Serveis d'ambdós serveis.

BP Actualitzat per Beatriu Piera fa 15 dies Accions #5

  • 1r Obj. Estr. PA s'ha establert a G1. Innovació i tecnologies emergents
Accions

També disponible a: PDF Atom