Accions
Millora #8377
tancat
MM
JC
2024/038 enquesta als usuaris sobre l'ampliació de la wifi
Millora #8377:
2024/038 enquesta als usuaris sobre l'ampliació de la wifi
Estat:
Tancada
Prioritat:
Normal
Assignat a:
Temàtica prevista:
Inici:
23-02-2024
Data de venciment:
31-07-2024
Paraula clau:
Eficàcia comprovada
1r Obj. Estr. PA :
2n Obj. Estr. PA:
ODS:
9. Indústria, innovació, infraestructures
Origen:
Suggeriments i queixes
Tipus d'acció de millora:
Correctiva
Selecciona:
No aplica
Procés:
11. Tecnologies
Descripció
Recentment s'ha ampliat la Wifi de la BCT. Volem fer una enquesta entre els usuaris per valorar l'impacte d'aquesta millora.
Fitxers
MM Actualitzat per Montse Mallorqui fa aproximadament 2 anys
- S'ha afegit relacionat amb Millora #8299: 2024/012 Revisar la cobertura WIFI de la biblioteca
MM Actualitzat per Montse Mallorqui fa quasi 2 anys
- S'ha afegit Fitxer Resultats estadístiques enquesta wifi abril 2024.pdf Resultats estadístiques enquesta wifi abril 2024.pdf
- Estat ha canviat de En curs a Tancada
S'ha elaborat una enquesta que s'ha fet als usuaris entre el 15 i el 18 d'abril aprofitant la major afluència de persones a la BCT.
S'han recollit 145 respostes amb una valoració global de mitjana 3,51, una moda de 4 i una media també de 4 sobre 5.
També s'han recollit 39 comentaris oberts.
S'ha fet arribar els resultats al SID de la Facultat.
MM Actualitzat per Montse Mallorqui fa quasi 2 anys
Comprovació de l'eficàcia : S'han comunicat els resultats als usuaris mitjançant cartell al taulell de préstec. També s'ha enviat la informació a l'administració del centre.S'ha rebut feedback de comunicacións felicitant-nos per la iniciativa.
MM Actualitzat per Montse Mallorqui fa quasi 2 anys
- Paraula clau s'ha establert a Eficàcia comprovada
Accions