Projecte

General

Perfil

Accions

Millora #8749

tancat
SS CA

2025/001 OM01 Tenir un cartell que informi als usuaris de l’existència de l’Opina

Millora #8749: 2025/001 OM01 Tenir un cartell que informi als usuaris de l’existència de l’Opina

Afegit per Sílvia Sánchez fa aproximadament 1 any. Actualitzat fa 19 dies.

Estat:
Tancada
Prioritat:
Normal
Assignat a:
Temàtica prevista:
Inici:
08-01-2025
Data de venciment:
08-01-2025
Paraula clau:
Auditoria Interna 2024
1r Obj. Estr. PA :
R3. Col·laboració i aliances
2n Obj. Estr. PA:
D3.Lligams amb l’alumnat
ODS:
16. Pau, justícia i institucions sòlides
Origen:
Auditoria interna
Tipus d'acció de millora:
Observació
Selecciona:
Risc
Procés:
4. Comunicació externa i aliances

Descripció

A la Biblioteca de Veterinària s’ha detectat que no es disposa en un lloc visible d’un cartell que informi als usuaris de l’existència de l’Opina, canal establert per la Universitat Autònoma de Barcelona que permet als usuaris adreçar a l’administració universitària opinions en forma de suggeriments, queixes o felicitacions. S’ha comprovat però, que el canal consta a la web del Servei de Biblioteques tal i com s’especifica al A02PG08 Procediment de suggeriments, queixes i felicitacions de l’usuari.

CA Actualitzat per Cristina Andreu fa aproximadament 1 any Accions #1

  • Data de venciment ha canviat de 31-03-2025 a 08-01-2025
  • Estat ha canviat de Creada a Tancada

A la BV ja disposem de dos cartells informatius d'Opina al taulell de préstec i a l'entrada de la biblioteca.

CA Actualitzat per Cristina Andreu fa aproximadament 1 any Accions #2

La persona de la biblioteca encarregada de la retolació anirà controlant que el rètol es mantingui.

CA Actualitzat per Cristina Andreu fa 19 dies Accions #3

  • 1r Obj. Estr. PA s'ha establert a R3. Col·laboració i aliances
  • 2n Obj. Estr. PA s'ha establert a D3.Lligams amb l’alumnat

Comprovació eficàcia: hem anat fent un seguiment periòdic per assegurar que el rètol es manté en bon estat.

Accions

També disponible a: PDF Atom