Millora #8751
tancat2025/003 OM03 Disposar de la carta de serveis en format paper o bé actualitzar el procediment
Descripció
S’ha detectat que als punts d’informació a l’usuari de la Biblioteca d’Humanitats no es disposa d’una copia impresa de la Carta de Serveis en contra del que s’especifica a la A04PG14 Procediment d’oferta de serveis. Caldria disposar de la carta de serveis en format paper o bé actualitzar el procediment, eliminant el requisit paper i prioritzant la difusió d’aquesta informació a través de canals electrònics més àgils de consultar per als usuaris, com podrien ser codis QR que es podrien difondre a través de les pantalles Difon o els projectors ubicats a cada planta de la Biblioteca.
Fitxers
AE Actualitzat per Ana Escañuela fa aproximadament 1 any
- Estat ha canviat de Creada a En curs
- Assignat a ha canviat de Ana Escañuela a Silvia Redondo Iniesta
MC Actualitzat per Marina Carbonell fa aproximadament 1 any
- S'ha afegit Fitxer carta serveis difon.jpg carta serveis difon.jpg
- Data de venciment ha canviat de 31-03-2025 a 18-02-2025
- Estat ha canviat de En curs a Tancada
Hem inclòs a les pantalles DIFON dels dos edificis una diapositiva fixa on s'indica on consultar la carta de serveis i hem deixat al taulell de préstec i al taulell sala de revistes un exemplar en paper per consultar.