Projecte

General

Perfil

Accions
Copiar enllaç

Millora #8856

tancat
BP BP

2025/044 Desenvolupar un formulari d'incidències JIRA

Millora #8856: 2025/044 Desenvolupar un formulari d'incidències JIRA

Afegit per Beatriu Piera fa aproximadament 1 any. Actualitzat fa aproximadament 1 any.

Estat:
Tancada
Prioritat:
Normal
Assignat a:
Beatriu Piera
Temàtica prevista:
Unitat Tècnica i de Projectes
Inici:
01-01-2025
Data de venciment:
01-04-2025
Paraula clau:
JIRA
1r Obj. Estr. PA :
2n Obj. Estr. PA:
ODS:
9. Indústria, innovació, infraestructures
Origen:
Altres
Tipus d'acció de millora:
Proposta nova
Selecciona:
No aplica
Procés:
11. Tecnologies

Descripció

Per tal de poder fer un seguiment més proper i escalat de les incidències i el suport tècnic a les biblioteques, hem desenvolupat un nou sistema per enregistrar i gestionar el suport tècnic amb el programari JIRA.

BP Actualitzat per Beatriu Piera fa aproximadament 1 any Accions
Copiar enllaç
 #1

  • Data de venciment ha canviat de 01-03-2025 a 01-04-2025
  • Estat ha canviat de En curs a Tancada

Publicat el formulari per a consultes tècniques i comunicació d'incidències. Les biblioteques en fan ús i el feedback rebut és molt positiu. Internament també ha contribuit a millorar la gestió de les incidències per part del personal de la UTP que les gestiona. L'avaluació general de l'acció és molt positiva.

AF Actualitzat per Anna Florensa fa aproximadament 1 any Accions
Copiar enllaç
 #2

  • Tema ha canviat de 2025/044 Formulari d'incidències JIRA a 2025/044 Desenvolupar un formulari d'incidències JIRA
Accions
Copiar enllaç

També disponible a: PDF Atom