Accions de millora

Hem observat, des de que vam implementar la reserva dels espais amb l’aplicatiu LibCal, que els alumnes fan fins a tres i quatre reserves al llarg del dia per tal de cobrir tota la jornada d’estudi a la biblioteca. Atès que les reserves actualment són de 4 hores com a màxim, l’alumnat que vol aprofitar matí i tarda a la biblioteca, es veu obligat a fer 3 o 4 reserves cada dia. Això implica haver de fer 6 o 8 tràmits de check-in i check-out per a cada sala, cada dia.
Per tal de simplificar les gestions derivades del préstec de les sales, proposem ampliar a 6 hores, la durada màxima d’una reserva. De manera, que amb dues reserves al dia, l’alumnat de medicina que ho necessiti podrà cobrir la seva necessitat d’estudi fent només dues reserves.
Amb aquesta ampliació de la durada màxima de les reserves també resoldrem un altre problema que ens hem trobat: i és que actualment, els alumnes sovint no se’n recorden de venir al taullel a fer el check-out i check-in en caducar el temps de préstec. Amb la limitació actual de 4 hores, aquests alumnes han de venir fins a tres o quatre vegades al taulell al llarg de la jornada. Si ho ampliem a 6 hores, únicament caldrà que vinguin al migdia (abans de dinar) i a la tarda (en tornar de dinar).
Per exemple, un alumne pot fer una reserva al matí (de les 9.00 a les 15.00 hores), de manera que no ha d’interrompre el seu estudi per a venir al taulell abans de les 15 hores; i, fer una segona reserva en tornar de dinar, de les 16.00 a les 20.00 hores. Amb dues reserves al dia ja pot disposar de la cabina sense haver de complimentar el tràmit de reservar/renovar la sala fins a 4 vegades com passa ara amb la limitació de 4 hores.
I, en qualsevol cas, els usuaris que no necessitin les 6 hores poden a l’hora de fer la reserva limitar les hores a la seva conveniència, com fan ara (una hora, dues hores, tres hores, etc).
D’altra banda, no ens hem trobat amb conflictes per l’ús de les cabines. L’alumnat no es queixa si veu les cabines reservades/ocupades. Tots assumeixen que si estan reservades, és quelcom que cal acceptar. Els usuaris no ens han traslladat cap queixa en relació a la manca de disponibilitat de les cabines. Per aquest motiu, no considerem que ampliar el temps de durada del préstec de les cabines sigui un inconvenient.