Suport als usuaris

S'han canviat els parametres de la regla de préstec per PDI i PEC B, per tal de que a partir d'avui (12 de maig ) quan renovin els documents ja surten pel juny 2015

Arrel d'un suggeriment d'un professor s'ha realitzat una millora al formulari d’escaneig de manera que a partir d’ara, en el moment de posar el NIU, si és un usuari que ja ha fet ús del servei abans, per a la resta de camps d’identificació recupera les dades de la darrera petició que es va fer. En el cas que es vulgui modificar alguna de les dades, es pot fer sense cap inconvenient.

• Documents de 7 dies per tots els usuaris: a partir del dia 22 de juny es deixaran fins el dia 17 de setembre
• Documents de 14 dies i préstec normal pels alumnes de grau: a partir del dia 15 de juny es deixaran fins el dia 17 de setembre
• Documents de préstec normal per alumnes postgrau, màster o doctorant i per PAS: a partir del dia 8 de juny es deixaran fins el 17 de setembre
• Llibres de préstec de cap de setmana: Cada biblioteca tindrà llibertat per decidir si els deixa el període de cap de setmana o fins el 17 de setembre. En tots dos casos sempre s’ha de fer el préstec amb “Cambiar fecha de devolución”
  Els canvis de regles es faran sempre el dia abans a la posada en marxa del préstec d’estiu, cap a la tarda, per tant a partir de les 18 h ja serà operatiu. Els canvis de regles els realitzarà la Coordinadora de SU. El dia 1 de setembre es tornaran a activar les regles de préstec normal

El Grup de suport als usuaris ha pres una sèrie de mesures que ajudin a reduir el nombre de reserves expirades.

Actuacions:
1. Es redueix el nombre de dies que els documents reservats estaran al prestatge, de 4 a 3 dies.
2. Un màxim de 6 reserves per a tots els usuaris.
3. Modificacions en el text d'arribada de reserves.
4. Missatges als professors i alumnes a través de llistes de distribució.