Accions de millora

El Servei d'Informàtica recomana el següent:
- Mai passar paraules de pas per escrit: cap document, cap email que es pugui distribuir
- Passar-les telefònicament o encriptades

En aquest sentit, les directrius del Servei de Biblioteques indiquen comunicar sempre les paraules de pas de les bases de dades i altres serveis via telefònica amb l'interessat. No es comuniquen ni per correu electrònic, ni via pregunta o whatsapp.

En reunió de tecnologia busquem alternatives per poder comunicar les dades de forma alternativa a les trucades telefòniques. Representa un problema en casos que la persona que s'encarrega d'aquesta tasca estigui fent teletreball.

Pensem que el nou model de comunicació de la UAB (Teams, telefonia virtual) podria arreglar aquest problema, però no n'estem segurs, ja que comunicar-ho per Teams també pressuposa deixar-ho per escrit.

Una opció serien els missatges whatsapp que s'autodestrueixen, però la descartem perquè les biblioteques només tenim un número de whatsapp i és per altres usos.

Igualment, aquesta idea de l'autodestrucció ens dona una pista interessant per continuar investigant.

Des de la Coordinació de Tecnologia hem trobat trobat un programa informàtic, SafeNote, que permet la difusió de missatges a través d'un link protegit amb password i que es pot programar perquè sigui visualitzat només 1 o més vegades i que no es pugui passar a tercers i es destrueixi després de ser obert.
Creiem que potser una bona alternativa a la trucada telefònica, mantenint la seguretat i privadesa. L'analitzarem properament amb tot el grup de Tecnologia.