Projecte

General

Perfil

Accions
Copiar enllaç

Millora #8976

tancat
SS AF

2025/105 OP 2 Millorar el desplegament d’expectatives d’algunes de les parts interessades (aliances)

Millora #8976: 2025/105 OP 2 Millorar el desplegament d’expectatives d’algunes de les parts interessades (aliances)

Afegit per Sílvia Sánchez fa 11 mesos. Actualitzat fa 20 dies.

Estat:
Tancada
Prioritat:
Normal
Assignat a:
Anna Florensa
Temàtica prevista:
Servei de Biblioteques
Inici:
22-04-2025
Data de venciment:
30-01-2026
Paraula clau:
Auditoria externa 2025
1r Obj. Estr. PA :
R2. Col·laboració i aliances
2n Obj. Estr. PA:
R3. Impacte social
ODS:
16. Pau, justícia i institucions sòlides
Origen:
Auditoria externa
Tipus d'acció de millora:
Proposta nova
Selecciona:
No aplica
Procés:
1. Planificació estratègica

SS Actualitzat per Sílvia Sánchez fa 11 mesos Accions
Copiar enllaç
 #1

  • 1r Obj. Estr. PA s'ha establert a R2. Col·laboració i aliances
  • 2n Obj. Estr. PA s'ha establert a R3. Impacte social

AF Actualitzat per Anna Florensa fa 11 mesos Accions
Copiar enllaç
 #2

  • Tema ha canviat de 2025/105 OP 2 Millorar el desplegament d’expectatives d’algunes de les parts interessades (aliances) Actualitzada al febrer 2025 a 2025/105 OP 2 Millorar el desplegament d’expectatives d’algunes de les parts interessades (aliances)

AF Actualitzat per Anna Florensa fa 5 mesos Accions
Copiar enllaç
 #3

  • Data de venciment ha canviat de 30-06-2025 a 30-01-2026

S'estudiarà redefinir el mapa d'aliances del Servei de Biblioteques per tal d'explicitar les expectatives de les parts interessades clau.
Aquestes expectatives es recullen habitualament en l'Enquesta de satisfacció de persones usuàries (cada tres anys), les felicitacions, queixes i suggeriments.
Aquesta informació s'introduirà al document en l'actualització de 2026

AF Actualitzat per Anna Florensa fa 5 mesos Accions
Copiar enllaç
 #4

  • Estat ha canviat de Creada a En curs

AF Actualitzat per Anna Florensa fa 2 mesos Accions
Copiar enllaç
 #5

  • Estat ha canviat de En curs a Tancada

Les expectatives de les parts interessades es recullen de forma regular més enllà del mapa d'aliances que revisem de forma anual.

Recollim aquestes expectatives amb l'Enquesta de satisfacció de persones usuàries que realitzem cada tres anys i també amb els suggeriments que ens fan arribar regularment. De fet, el nombre de suggeriments rebuts s'ha mantingut constant en els dos darrers anys.

El nombre creixent de projectes desenvolupats en col·laboració amb altres àrees, oficines i/o unitats de la UAB mostra el desenvolupament d'aquestes expectatives. Com a exemple, el projecte Biblio Mou-te amb el SAF, el Servei de Videojocs de la BCHG amb la Facultat de Comunicació o les activitats organitzades a la Tarima de la BCT o la Sala de Revistes de la BH.

AF Actualitzat per Anna Florensa fa 20 dies Accions
Copiar enllaç
 #6

Comprovació de l'eficàcia: comprovem per diferents mitjans que la comunitat universitària compta amb el Servei de Biblioteques

Accions
Copiar enllaç

També disponible a: PDF Atom